ExempleVos opticiens conseillent. Granit gère le reste.
La prise en charge revient en moins de 2 minutes, pendant que le client est encore en boutique.
- Prise en charge en moins de 2 minutes
Elle revient pendant que le client est encore en boutique.
- 7 jours sur 7
Les dossiers avancent, même quand quelqu'un s'absente.
- Hébergeur certifié HDS
Les données de santé restent dans l'Union européenne. Conforme RGPD.
- Toutes les plateformes de tiers payant
Les agents travaillent sur les portails que vous utilisez déjà.
Les agents de votre magasin.
- Droits
Vérifie les droits
Il lit la carte de tiers payant et vérifie les droits du client sur la plateforme de sa mutuelle, avant le devis.
Sur la plateforme de la mutuelle
- Prise en charge
Saisit la prise en charge
Depuis le devis de votre logiciel, il saisit la demande de prise en charge (PEC) sur le portail, pour des lunettes comme pour des appareils auditifs.
Depuis Cosium ou Optimum, sur le portail de la mutuelle
- Facturation
Facture et télétransmet
À la livraison, il envoie la facture à l'Assurance Maladie et à la mutuelle, puis suit chaque retour.
Depuis votre logiciel, vers l'Assurance Maladie et la mutuelle
- Rejets et encaissement
Traite les rejets, pointe les virements
Il corrige et renvoie les dossiers rejetés, rapproche chaque virement de sa facture et relance les impayés.
Sur vos relevés bancaires et dans votre logiciel
Un dossier, du devis au virement de la mutuelle.
- 1Devis
Vous faites le devis dans votre logiciel, comme d'habitude. Rien ne change au comptoir.
- 2Droits
L'agent vérifie les droits du client sur la plateforme de sa mutuelle.
- 3Prise en charge
Il saisit la demande de prise en charge (PEC) sur le portail. Elle revient en moins de 2 minutes, pendant que le client est encore en boutique.
- 4Livraison
À la livraison, il facture et télétransmet à l'Assurance Maladie et à la mutuelle.
- 5Virement
Il pointe le virement de la mutuelle, le rapproche de la facture et relance si le paiement tarde. Un rejet est corrigé et renvoyé.
Ils travaillent là où vous travaillez déjà.
Logiciels
Optimum- …
Plateformes de tiers payant
- et les autres
Granit travaille avec toutes les plateformes de tiers payant. Les agents travaillent dans les logiciels que vos équipes utilisent déjà, sans API à demander.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel ?
Non. Les agents travaillent dans votre logiciel (Cosium, Optimum…) et sur les portails des mutuelles, comme le ferait une personne de l'équipe. Granit est branché sur vos portails en 48 h.
Quelles plateformes de tiers payant sont couvertes ?
Granit travaille avec toutes les plateformes de tiers payant, par exemple Almerys, Viamédis, Santéclair, Kalixia ou Carte Blanche.
Que se passe-t-il quand un dossier est rejeté ?
L'agent repère le rejet, corrige le dossier et le renvoie. Les cas particuliers sont suivis par un gestionnaire Granit, qui prévient l'équipe.
Et pour les audioprothésistes ?
Ce sont les mêmes agents, pour les appareils auditifs : droits, prise en charge, facturation, pointage des virements.
Combien coûte Granit ?
Granit se facture à l'usage. Prendre rendez-vous
Voyez les agents sur vos propres dossiers.
En visio, sur vos cas et dans vos logiciels. Vous repartez avec ce que Granit prendrait en charge chez vous.